Perguntas  frequentes

1) De onde vêm os produtos?
A grande maioria são produtos importados. Os produtos produzidos artesanalmente são de fabricação das designers da M!aw e parceiros.

2) Vocês têm loja física?
Não. Dispomos somente da loja virtual.

3) Quais as formas de pagamento?

  • Depósito bancário
  • Pagamento em dinheiro na retirada do produto.
    (Caso você estiver na região da Grande Florianópolis)
  • Pag Seguro: Pague sua compra com Cartão de Crédito à vista ou parcelando em até 18 vezes. Você também pode optar pelo pagamento via Débito On-line ou Boleto Bancário.
  • PayPal: Você pode pagar com o seu Cartão de Crédito mesmo não possuindo uma conta no PayPal.

4) Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim. Qualquer localidade onde o correio possa chegar.

5) O meu pedido não chegou, o que eu faço? 
Se seu pedido não chegou, envie um e-mail para nós através do formulário de contato informando o número do seu pedido que tentaremos rastrear o seu produto.

6) Como faço para enviar perguntas?
Você pode utilizar o próprio formulário de contato do site ou enviar a sua pergunta para contato@miawstore.com.br que responderemos assim que possível.

7) Como fico sabendo das novidades?
Assine a Newsletter para receber novidades ou curta a nossa página no Facebook.


Informações de Entrega

Oferecemos aos nossos clientes 2 tipos de entrega através dos Correios: PAC e Sedex. O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com região de entrega, volume e peso do pedido.

  • PAC: As entregas através do PAC são realizadas em até 8 (oito) dias úteis conforme estado.
  • SEDEX: As entregas através do Sedex são realizadas no prazo de 1 (um) a 4 (quatro) dias úteis conforme estado.

Os pedidos serão processados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento junto as instituições financeiras.

Rastreamento
Quando seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento e poderá acompanhar a entrega através do site dos correios.

Importante: após a 2ª (segunda) tentativa de entrega, caso não haja alguém para receber, os Correios devolvem o pedido para o nosso escritório. Para que o pedido seja enviado novamente, será cobrada uma taxa com o mesmo valor do frete para envio do produto novamente.

Obs.: As entregas com frete grátis serão enviadas via PAC ou Carta registrada.